服务条款

最后更新:2025年12月

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服务描述

ToySGK Store 提供以下服务:

  • 在线销售正版授权的玩具模型产品
  • 提供产品信息、图片和规格
  • 提供社区功能,供用户分享创作

用户账户

创建账户时,您需要:

  • 提供准确、完整的信息
  • 保护账户安全,不与他人共享登录凭证
  • 对账户下的所有活动负责

订单与付款

订单处理

提交订单即表示您提出购买要约。我们有权接受或拒绝任何订单。订单确认邮件表示我们接受了您的订单。

付款

我们接受通过 Stripe 处理的信用卡和借记卡付款。付款必须在下单时完成。对于预售商品,我们提供全款和订金两种支付方式。

价格

所有价格均以日元(JPY)标示。我们保留随时更改价格的权利,但已下订单的价格不受影响。价格不包括可能适用的进口关税和税费。

配送与物流

关于配送:

  • 我们提供国际配送服务,具体运费根据目的地和商品重量计算
  • 配送时间通常为 5-10 个工作日,具体取决于目的地
  • 您需要负责接收包裹,包括支付可能产生的关税和税费
  • 配送延误、丢失或损坏的风险由物流公司承担(如已购买保险)

退换货政策

我们接受符合以下条件的退换货:

退换货条件

  • 商品在收到后 7 天内申请退换
  • 商品未开封、未使用,保持原包装完好
  • 因质量问题或发错货造成的退换货,运费由我们承担

退换货流程

请通过邮件联系我们申请退换货。经审核同意后,我们将提供退货地址和说明。退款将在收到退货商品并检查合格后 5-10 个工作日内处理。

知识产权

网站上的所有内容,包括文字、图片、标识、设计等,均受版权法保护。未经许可,您不得复制、修改、分发或使用这些内容。

用户内容

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  • 您保留内容的所有权,但授予我们使用、展示该内容的权利
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禁止行为

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我们的服务按「现状」提供,不提供任何明示或暗示的保证。我们不保证服务不会中断或无错误,也不对产品图片与实物的细微差异负责。

责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用我们的服务而造成的任何间接、偶然、特殊或后果性损害不承担责任。我们的总责任不超过您向我们支付的金额。

适用法律

本条款受日本法律管辖。因本条款引起的任何争议应提交有管辖权的法院解决。

条款变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。重大变更将在网站上公布。继续使用我们的服务即表示您接受修改后的条款。

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