服務條款

最後更新:2025年12月

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服務描述

ToySGK Store 提供以下服務:

  • 線上銷售正版授權的玩具模型產品
  • 提供產品資訊、圖片和規格
  • 提供社群功能,供使用者分享創作

使用者帳戶

建立帳戶時,您需要:

  • 提供準確、完整的資訊
  • 保護帳戶安全,不與他人共享登入憑證
  • 對帳戶下的所有活動負責

訂單與付款

訂單處理

提交訂單即表示您提出購買要約。我們有權接受或拒絕任何訂單。訂單確認郵件表示我們接受了您的訂單。

付款

我們接受透過 Stripe 處理的信用卡和借記卡付款。付款必須在下單時完成。對於預售商品,我們提供全款和訂金兩種支付方式。

價格

所有價格均以日圓(JPY)標示。我們保留隨時更改價格的權利,但已下訂單的價格不受影響。價格不包括可能適用的進口關稅和稅費。

配送與物流

關於配送:

  • 我們提供國際配送服務,具體運費根據目的地和商品重量計算
  • 配送時間通常為 5-10 個工作日,具體取決於目的地
  • 您需要負責接收包裹,包括支付可能產生的關稅和稅費
  • 配送延誤、遺失或損壞的風險由物流公司承擔(如已購買保險)

退換貨政策

我們接受符合以下條件的退換貨:

退換貨條件

  • 商品在收到後 7 天內申請退換
  • 商品未開封、未使用,保持原包裝完好
  • 因品質問題或發錯貨造成的退換貨,運費由我們承擔

退換貨流程

請透過郵件聯絡我們申請退換貨。經審核同意後,我們將提供退貨地址和說明。退款將在收到退貨商品並檢查合格後 5-10 個工作日內處理。

智慧財產權

網站上的所有內容,包括文字、圖片、標識、設計等,均受版權法保護。未經許可,您不得複製、修改、分發或使用這些內容。

使用者內容

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  • 您保留內容的所有權,但授予我們使用、展示該內容的權利
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免責聲明

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我們的服務按「現狀」提供,不提供任何明示或暗示的保證。我們不保證服務不會中斷或無錯誤,也不對產品圖片與實物的細微差異負責。

責任限制

在法律允許的最大範圍內,我們對因使用或無法使用我們的服務而造成的任何間接、偶然、特殊或後果性損害不承擔責任。我們的總責任不超過您向我們支付的金額。

適用法律

本條款受日本法律管轄。因本條款引起的任何爭議應提交有管轄權的法院解決。

條款變更

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