Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

Introduction

ToySGK Store (ci-après 'nous') attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez le contenu de cette politique de confidentialité.

Collecte d'informations

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles

  • Nom, adresse courriel, numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité via Stripe)
  • Informations de compte (si vous créez un compte)

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
  • Heure d'accès, historique de consultation des pages
  • Cookies et technologies de suivi similaires

Utilisation des informations

  • Traiter et finaliser vos commandes
  • Fournir un service client et un soutien
  • Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour de livraison
  • Améliorer notre site Web et nos services
  • Prévenir la fraude et les abus

Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec les tiers suivants :

  • Processeurs de paiement (Stripe) pour traiter les transactions
  • Fournisseurs de services logistiques pour livrer les commandes
  • Partage avec les agences concernées lorsque requis par la loi

Sécurité des paiements

Toutes les informations de paiement sont traitées en toute sécurité via Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit complètes. Stripe est conforme aux normes PCI DSS, garantissant la sécurité de vos informations de paiement.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site Web.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage, le contrôle d'accès et les serveurs sécurisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission Internet n'est sûre à 100%.

Vos droits

  • Accéder et consulter vos informations personnelles
  • Corriger les informations inexactes
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Retirer votre consentement ou refuser certains traitements de données

Confidentialité des enfants

Nos services sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants vous seront notifiés par le biais d'annonces sur le site Web ou par courriel. La poursuite de l'utilisation de nos services indique votre acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous devez exercer vos droits, veuillez nous contacter via :